Condertên Giştî yên Firotanê (GTC)

Mercên Firotanê 
 

Préambule 

Van mercên giştî yên firotanê ji bo hemî firotanên li ser malpera Truffes-vip.com têne kirin derbasdar in.

Malpera https://truffes-vip.com xizmetek e: 

  • DELPIT NEGOCE
  • located 2 impasse des Truffières, 24570 Condat Sur Vézère
  • URL-a Malperê: https://truffes-vip.com
  • e-name: contact@truffes-vip.com
  • têlefon: 05 64 49 00 11

Malpera Truffes-Vip.com van hilberên jêrîn difiroşe: Berhemên ji tartûlan, sandoqan, rûnên zeytûnê, şerab, patan, xwê û hwd.

Xerîdar diyar dike ku berî danîna emrê xwe mercên giştî yên firotanê xwendiye û qebûl kiriye. Ji ber vê yekê pejirandina fermanê tê wateya qebûlkirina mercên giştî yên firotanê.

Bend 1 - Esas

Van mercên gelemperî hemî berpirsiyariyên aliyan îfade dikin. Di vê wateyê de, tê fikirîn ku kiriyar bêyî rezerv wan qebûl dike.

Van mercên gelemperî yên firotanê li derkirina hemî mercên din, û nemaze yên li firotanê li firoşgehan an bi rêyên belavkirin û bazirganiyê yên din ve têne sepandin.

Ew li ser malpera Truffes-vip.com têne peyda kirin û dê li ku derê hebe, ji her guhertoyek din an jî belgeyek dijber a din re serdest in.

Firoşyar û kiriyar li hev dikin ku ev mercên gelemperî tenê têkiliya wan birêve dibin. Firoşyar mafê me digire ku dem bi dem mercên xweyên gelemperî biguherîne. Ew dê gava ku li serhêl têne danîn dê bêne sepandin.

Ger şertek firotanê têk biçe, dê were hesibandin ku ji hêla pratîkên di sektora firotana ji dûr ve ya ku navendên pargîdaniyên wê li Fransayê ne têne birêve birin.

Van mercên giştî yên firotanê heya 31/12/2020 derbasdar in

Bend 2 - Naverok

Armanca van mercên gelemperî diyarkirina maf û berpirsiyariyên aliyan e di çarçoveya firotina serhêl a kirrûbirrên ku ji hêla firoşyar ve ji kiriyar re, ji malpera Truffes-vip.com re, têne pêşkêş kirin.

Van şertan tenê ji bo kirînên li ser malpera [Navê Malperê] têne kirin û bi tenê li parzemîna Fransa an Korsîkayê têne radest kirin derbas dibin. Ji bo her radestkirina li dezgeh û deverên biyanî yên Fransî an li derveyî welêt, divê hûn ji navnîşana e-nameya jêrîn re peyamek bişînin: contact@truffes-vip.com

Van kirîn van hilberên jêrîn eleqedar dikin: Berhemên li ser bingeha truffles, set box, rûnên zeytûnê, şerab, patés, xwê, û hwd.

Bend 3 - Agahdariya pêş-peymanê

Kiriyar dipejirîne ku, berî danîna emrê xwe û girêbesta peymanê, bi rengek xwendî û têgihîştî, ji van mercên giştî yên firotanê û ji hemî agahdariya ku di gotara L. 221- de hatine vegotin agahdar bûye. 5-ê Koda Mezêxer.

Agahdariya jêrîn bi rengek zelal û famkirî ji kiriyar re tê şandin:

- taybetmendiyên bingehîn ên milkê;

- bihayê baş û / an rêbaza hesabkirina bihayê 

- û, li ku derê hebe, hemî lêçûnên zêde yên veguhastin, radestkirin an posteyê û hemî lêçûnên mimkunî yên din jî hene.

- di nebûna cîbicîkirina tavilê ya peymanê de, tarîx an muhleta ku firoşkar qirar dike ku qencî bişîne, bihayê wê çi dibe bila bibe;

- agahdariya têkildarî nasnameya firoşyar, hûrgiliyên têkiliyê yên postal, têlefon û elektronîkî, û çalakiyên wî, yên ku bi temînatên qanûnî re têkildar in, fonksiyonên naveroka dîjîtal û li ku derê hebe, têkiliya wê, bi heyînê re. û mercên pêkanîna garantî û mercên din ên peymanê.

Bend 4 - Ferman

Gengaz e ku kiriyar ku, di nav sînorê pargîdaniyên berdest de, ji kataloga serhêl û bi riya forma ku li wir xuya dike, ji bo her hilberê, siparîşa xwe li serhêl bi cih bike.

Dê kiriyar ji her tinebûnek hilberê an kelûpelên fermankirî agahdar bibe.

Ji bo ku ferman were pejirandin, pêdivî ye ku kiriyar, bi tikandina li ser cîh nîşankirî, van mercên giştî qebûl bike. Ew ê jî neçar bimîne ku navnîşan û rêbaza radestkirinê hilbijêre, û di dawiyê de rêbaza dayinê rast bike.

Firotana dawîn dê were hesibandin:

- piştî şandina pejirandina kiriyarê pejirandina emrê ji hêla firoşyar ve bi e-nameyê;

- û piştî ku ji hêla firoşyar bihayê tevahî vegirtin.

Her ferman tê wateya pejirandina bihayan û danasîna hilberên ku ji bo firotanê hene. Her gengeşiyek li ser vê xalê dê di çarçoveya danûstendinek gengaz û temînatên li jêrê navborî de çêbibe.

Di hin rewşan de, di nav de negirtina peredanê, navnîşana çewt an pirsgirêkek din li ser hesabê kiriyar, firoşyar maf hiltîne ku heya ku pirsgirêk neyê çareser kirin fermana kiriyar asteng bike.

Ji bo pirsek têkildarî şopandina emrê, divê kiriyar bi jimara têlefonê ya jêrîn re bigerin: 05 64 49 00 11 (lêçûna bangek herêmî), di rojên û demên jêrîn de: ji Duşemê heya Fridaynê 10: 00 / 12 00 û 14: 00/17: 00 bi e-nameyê, an jî ji navnîşana e-nameya jêrîn re e-nameyek ji firoşyar re bişînin: contact@truffes-vip.com

Bend 5 - signmzeya elektronîkî

Pêşkêşkirina serhêl a hejmara karta krediyê ya kirrûbirrîn û erêkirina dawîn a emrê dê delîlê peymana kirrûbirr be:

- dravdana mîqdarên di bin forma emrê de,

- îmzekirin û qebûlkirina eşkere ya hemî operasyonên têne kirin.

Di bûyera karanîna xapînok a karta bankê de, kiriyar tê vexwendin, hema ku ev karanîna hanê tête nîşankirin, ku bi jimare telefonê jêrîn re bi firoşyar re têkilî dayne: 05 64 49 00 11

Bend 6 - Piştrastkirina emrê

Firoşyar bi e-nameya elektronîkî kopiyek peymanê pêşkêşî kiriyar dike.

Bend 7 - Belgeya danûstendinê

Tomarên tomarkirî, yên ku di pergalên komputerê yên firoşyar de di bin mercên ewlehiyê yên maqûl de têne girtin, dê wekî delîlên danûstendin, ferman û dravdanên di navbera aliyan de were hesibandin. Arşîvkirina ferman û fatûreyên kirînê li ser navgînek pêbawer û domdar ku dikare wekî delîl were hilberandin pêk tê.

Bend 8 - Agahdariya hilberê

Hilberên ku ji hêla van mercên gelemperî ve têne rêve birin ew in ku li ser malpera firoşyar diyar dibin û têne nîşankirin ku ji hêla firoşyar ve hatine firotin û şandin. Ew di nav sînorên stokên heyî de têne pêşkêş kirin.

Berhemên bi rastbûna herî mezin a gengaz têne vegotin û pêşkêş kirin. Lêbelê, heke di vê pêşkêşî de çewtî an kêmasî çêbûne, ji firoşyar nikare berpirsiyar bê dîtin.

Wêneyên hilberên peymanê ne.

Bend 9 - Biha

Firoşyar maf heye ku her gav bihayên xwe biguhezîne lê li xwe digire ku bihayên ku di dema fermanê de hatine diyar kirin bi kar bîne, bi şertê hebûna wê rojê.

Biha bi euro ne. Ew lêçûnên radestkirinê, ji bilê fatûreyê, û berî pejirandina emrê têne diyar kirin, li ber çav nagirin. Bihayên baca ku di roja nîzamê de derbasdar e digirin ber çavan û her guherînek di rêjeya kirrûbirra bacê de dê bixweber di bihayê hilberên li firotgeha serhêl de were xuyang kirin. 

Ger yek an çend bac an hevkar, bi taybetî hawîrdor, were afirandin an guherîn, jor an jor, ev guherîn dikare di bihayê firotina hilberan de were xuyang kirin.

Bend 10 - Awayê dayinê

Ew fermanek bi peywira dayinê ye, ku tê vê wateyê ku danîna ferman tê wateya dravdayînek ji hêla kiriyar ve.

Ji bo dayîna emrê xwe, kiriyarê wî hemî rêyên dravdayînê yên ku ji hêla firoşyar ve ji wî re hatine danîn û li ser malpera firoşkar hatine rêz kirin, hildibijêre. Kiriyar ji firoşyar re garantî dike ku ew destûrên hewce hene ku rêbaza dravdayînê ya ku ji hêla wî ve hatî hilbijartin bikar bîne, dema pejirandina forma emrê. Firoşyar mafê ragirtina her rêvebiriyek emir û her radestkirinê di bûyera redkirina destûrdayîna dravdana bi karta bankê ji saziyên fermî pejirandî an di bûyera nedayînê de diparêze. Mafê firoşyar bi taybetî heye ku red bike ku radestkirinê bike an rêzdariyek ji kiriyarek ku bi tevahî an qismî emrê berê nedaye an jî bi wî re nakokiyek dravî tête rêvebirin. . 

  • Dayîna bihayê bi tevahî roja siparîşê tête çêkirin, wekî jêrîn:

bi karta dravê bi rêya paypal, an veguhastina bankê.

Bend 11 - Hebûna berheman - Vegerandin - Biryarname

Ji xeynî rewşên hêzê an jî di demên girtina firoşgeha serhêl de ku dê bi zelalî li ser rûpela malê ya malperê were ragihandin, dê demên barkirinê, di nav sînorên stokên heyî de, yên li jêr têne diyar kirin. Demên barkirinê ji roja tomarkirina emrê ku li ser e-nameya pejirandina siparîşê hatî diyar kirin direve.

Ji bo radestkirina li parzemîna Fransa û Korsîkayê, muhlet ji roja piştî ku kiriyar emrê xwe daniye 5 roj e, li gorî şertên ku mişterî dema hilbijartina radestê dema serhatiya serhêl hilbijêrin, bi moduleya boxtal. Herî dereng, dê muhleta piştî encamdana peymanê 30 rojên xebatê be.

Ji bo radestkirina dezgeh û deverên biyanî an welatek din, dê mercên radestkirinê ji kiryar re li ser bingehek bêne diyar kirin.

Di bûyera neguhêrîna tarîxa an mêjûya radestkirina lihevkirî de, pêdivî ye ku kiriyar, berî hilweşandina peymanê, ji froşyar re ferman bike ku wê di nav wextek zêde ya maqûl de pêk bîne.

Di nebûna performansê de di xilasbûna vê heyama nû de, kiriyar dikare bi azadî peymanê betal bike.

Pêdivî ye ku kiriyar van formalîteyên li pey hev bi nameyek tomarkirî bi pejirandina meqbûzê an bi nivîskî li ser navgînek mayînde ya din bidawî bike.

Peyman dê ji ber ku ji hêla firoşkarê nameyê an nivîsandinê ve hatî agahdar kirin wî tête bidawîkirin, heya ku pispor di vê navberê de kar nekiriye.

Lêbelê kiriyar dikare tavilê peymanê biqedîne, heke tarîx an demên li jor hatine dîtin ji bo wî şertek bingehîn a peymanê ye.

Di vê rewşê de, dema ku peyman tê xilas kirin, ji firoşyar pêdivî ye ku hemî dravdanên drav, herî dereng di nav 14 rojan de ji roja ku peyman xilas bû, paşde bide kiriyar.

Di rewşa tunebûna berhema fermankirî de, dê kiriyar di zûtirîn demê de agahdar be û dê îmkana betalkirina emrê wî hebe. Wê hingê dê kiriyar hilbijêre ku an vegerandina dravdanên herî paşîn di nav 14 rojan de ji dravdana wan, an jî pevguheztina hilberê bixwaze.

Bend 12 - Termsertên radestkirinê

Radest tê wateya veguhastina xerîdar a xwedîkirina fîzîkî an kontrola qenciyê. Hilberên ku hatine peywirdarkirin li gorî şert û dema li jor hatine diyarkirin radest dibin.

Hilber li navnîşana ku kiriyar li ser forma siparîşê nîşanî kiriye radest dikin, divê kiriyar rastbûna wê piştrast bike. Her paketek ku ji ber navnîşana radestkirinê ya çewt an neqedandî vegeriyaye firoşyar dê li ser lêçûna kiriyar ji nû ve were şandin. Kiriyar dikare, li ser daxwaza xwe, bi erêkirina vebijarka ku ji bo vê armancê li ser forma siparîşê hatî rastandin, şandina faturekê bişîne navnîşana fatureyê û ne navnîşana radestkirinê.

Ger kiriyar di roja radestkirinê de tunebe, dê radestker kartek gazîkirinê di nav qutîkê de bihêle, ku dê bihêle ku pakêt ji cîh û di dema nîşankirî de were berhev kirin.

Heke di dema radestkirinê de, pakêta orjînal xesar be, parçe bibe an vebe, divê hingê kiriyar rewşa tiştan kontrol bike. Ger ew xesar dîtine, pêdivî ye ku kiriyar pakêtê bi tevahî red bike û li ser pelgeya radestkirinê rezervasyonek binivîse (pakêt ji ber ku vekirî an zirarkirî red kir).

Pêdivî ye ku kiriyar li ser nota radestkirinê û di forma rezervên destnivîsî de digel îmzeya xwe her anomalîyek di derheqê radestkirinê de (zirar, berhem wenda beramberî nota radestkirinê, paketa zirarê, hilberên şikestî û hwd.) Diyar bike.

Ev pejirandin tête hesibandin ku gava ku kiriyar, an kesek ku ji hêla wî ve hatî destûrdayîn, pelgeya radestkirinê îmze kiriye, pêk hatiye.

Dûv re divê kiriyar van rezervasyonan bi nameya tomarkirî herî dereng du rojên xebatê piştî bi destxistina tiştê (an) piştrast bike û kopiyek vê nameyê bi faks an nameyek sade ji navnîşana ku di navnîşanan de hatî diyar kirin bişîne ji firoşyar re. mafên qanûnî yên malperê.

Heke pêdivî ye ku hilber ji firoşkar re werin vegerandin, divê ew di nav 14 rojan de ji radestkirinê re bibin mijara daxwaza vegerê ya firoşyar. Her gilînameyek ku piştî vê muhletê were kirin nayê qebûl kirin. Vegerînên hilberê tenê ji bo hilberên di rewşa xweya xwerû de (pakkirin, aksesûar, rêwerz, hwd.) Têne qebûl kirin.

Bend 13 - Xeletiyên radestkirinê

Pêdivî ye ku kiriyar di heman roja radestkirinê de an herî dereng di roja xebata yekem a piştî radestkirinê de, bi firoşyar re formule bike, her îdiaya xeletiya radestkirinê û / an nerastbûna hilberên di celeb an kalîteyê de li gorî hûragahiyan li ser forma fermanê. Her gilînameyek piştî vê muhletê were formul kirin dê were red kirin.

Doz dikare li gorî hilbijartina kiriyar were kirin:

- jimara têlefonê: 05 64 49 00 11

- navnîşana e-nameyê: contact@truffes-vip.com

Her îdîayek ku li gorî qaîdeyên li jor û di nav sînorên hatine diyarkirin de neyê kirin nayê hesibandin û dê firoşyar ji berpirsiyariya li hember kiriyar azad bike.

Li dû gilî kirinê, dê firoşyar ji bo hilberê (an) têkildar hejmarek danûstendinê diyar bike û dê wî bi e-nameyê ji kiriyar re ragihîne. Danûstendina hilberek tenê piştî dabeşkirina hejmara guhertinê dikare pêk were.

Di bûyera xeletiya radestkirinê an pevguheztinê de, her hilberek ku were veguheztin an vegerandin divê ji hêla firotanê ve hatî vegerandin firotanê bi tevahî û di pakêta xweya xwerû de, ji hêla Colissimo ve hatî tomar kirin, li navnîşana jêrîn: DELPIT NEGOCE, 2 neveger des truffières 24570 Condat sur Vézère 

Mesrefên vegerê berpirsiyariya firoşyar e.

Bend 14 - Garantiya hilberê

Garantiya qanûnî ya lihevhatinê û garantîkirina qanûnî ya li dijî kêmasiyên veşartî

Truffes-Vip.com lihevhatina kelûpelên bi peymanê re misoger dike, dihêle kiriyar bikaribe ku di bin garantiya yasayî ya lihevhatinê de ku di Gotarên L. 217-4 û yên dudu de hatî peyda kirin daxwazek bike. garantîbûna li dijî kêmasiyên tiştê ku di wateya madeyên 1641 û şûnda yên qanûna medenî de hatine firotin. Di bûyera bicihanîna garantiya qanûnî ya pejirandinê de, tê bibîr xistin ku:

- Ji kirrûbirra kirrûbirran re kiriyarê maweyê 2 salan kiriyar heye;

- kiriyar dikare di navbera tamîrkirin an şûna kelûpelan de hilbijêre, bi şertê mercên lêçûnê yên ku di Xala L. 217-17 ya Qanûna Mezêxer de hatî peydakirin;

- kiriyar ne hewce ye ku di 24 mehan de di mijara kelûmelên nû de, piştî radestkirina qenciyê, delîla lihevnekirina qenciyê peyda bike.

Wekî din, tê bibîr xistin ku:

- garantîya qanûnî ya lihevhatinê serbixwe ji garantîya bazirganî ya ku li jêr hatî diyar kirin tê sepandin

- kiriyar dikare biryar bide ku garantiya li dijî kêmasiyên veşartî ya tiştê ku di wateya madeya 1641 a qanûna medenî de hatî firotin, bicîh bîne. Di vê rewşê de, ew dikare di navbera çareseriya firotanê an kêmkirina bihayê de li gorî xala 1644 ya qanûna sivîl hilbijêre.

Bend 15 - Mafê vekişînê 

Serlêdana mafê vekişînê

Li gorî bendên Qanûna Mezêxer, ji kirrîn re 14 roj ji dîroka radestkirina fermana wî heye ku her tiştê ku ne li gora wî be vegerîne û bêyî cezayê veguherînek an paşve vegerîne, ji xeynî lêçûnên vegerê ku berpirsiyariya kiriyar dimînin.

Vegerîn divê di rewşa wanên xwerû û tewangî de (pakêtkirin, aksesûar, talîmat, hwd.), Tenekeyên an şûşeyên nevekirî werin kirin, da ku ew di rewşek nû de, digel fatûra kirînê, ji nû de werin firotin.

Hilberên xesar, pîsbûyî an têr nayên paşve girtin.

Mafê vekişînê li serhêl, bi karanîna forma vekişînê ya ku li ser vê malperê heye, dikare were bikar anîn. Di vê rewşê de, pejirandina meqbûzê li ser navgînek domdar dê yekser ji kiriyar re were ragihandin. Her awayek din a daxuyaniya vekişînê tê qebûl kirin. Pêdivî ye ku ew bê guman be û xwesteka paşvekişandinê diyar bike.

Di rewşa karanîna mafê vekişînê de di dema navborî de, bihayê hilberê (ê) kirî û lêçûnên radestê têne vegerandin.

Mesrefên vegerê berpirsiyariya kiriyar e.

Danûstendin (bi şertê berdestbûnê) an vegerandin dê di nav 5 rojan de, û herî dereng jî, di nav 14 rojan de ji stendina firoşkarê hilberên ku ji hêla kiriyar ve hatî vegerandin di nav de mercên li jor hatine peyda kirin.

ji rêzê 

Li gorî gotara L221-28 ya Qanûna Mezêxer, mafê vekişînê ji bo peymanan nayê bikar anîn:
- dabînkirina kelûpelên, bihayê wan bi lihevnekirinên li ser bazara darayî ya ji derveyî kontrola pispor ve girêdayî ye û dibe ku di dema vekişînê de çêbibe ve girêdayî ye;

- dabînkirina tiştên ku li gorî taybetmendiyên xerîdar hatine çêkirin an jî bi zelalî hatine kesane kirin;

- dabînkirina kelûmêlên ku dibe ku xerab bibin an zû biqedin;
- dabînkirina kelûmêlên ku piştî radestkirinê ji hêla xerîdar ve nehatiye morkirin û ku ji ber sedemên paqijî an parastina tenduristî nayên vegerandin;
- dabînkirina kelûmêlên ku, piştî ku hatine radest kirin û ji hêla xwezaya xwe ve, bi cûrbecûr bi tiştên din re têkelî ne;
- dabînkirina vexwarinên alkolî ku radestkirina wan li paş sih rojî tê taloq kirin û nirxa wan a ku di encamdana peymanê de li ser li hev kirin li ser guhêrînên di sûkê de ye ji derveyî kontrola pispor ve girêdayî ye;
- xebata lênihêrînê an tamîrê ku bilez li mala xerîdar were kirin û bi eşkereyî ji wî re tê xwestin, di nav sînorê perçeyên yedek de û xebata ku ji bo bersivdana rewşa acîl pir hewce ye;
- dabînkirina tomarên bihîstwer an vîdyoyê an nermalava komputerê dema ku ew piştî radestkirinê ji hêla xerîdar ve hatibin morkirin;
- dabînkirina rojname, peryodok an kovarê, ji xeynî peymanên abonetiyê yên van weşanan;
- dabînkirina naveroka dîjîtal ku li ser navgînek fîzîkî nehatiye peyda kirin, bicihanîna ku piştî razîbûna pêşîn a eşkere ya xerîdar û raberkirina eşkere ya mafê vekişînê dest pê kiriye.

Bend 16 - Hêza Major

Hemî şert û mercên li derveyî kontrola partiyan ku di bin mercên normal ên peywirên wan de rê li ber performansê digirin, ji bo beradayîna ji peywirên aliyan têne hesibandin û di encama wan de tê sekinandin.

Aliyê ku li şertên li jor navborî gazî dike, divê tavilê ji bûyerê re, û her weha ji windabûna wan ji partiya din re ragihîne.

Hemî rastî an şert û mercên bênavber, yên li derveyî partiyan, nayên pêşbînîkirin, bêguman, di bin kontrola partiyan de ne û ku ji hêla paşîn ve nayê asteng kirin, digel hemî hewldanên maqûl ên mimkun jî, dê wekî hêza mêjû were hesibandin. Diyar e, wekî bûyerên major an bûyerên bext têne hesibandin, ji bilî wan ên ku bi gelemperî ji hêla dadrêsiya dadgeh û dadgehên Fransî ve têne parastin: astengkirina rêyên veguhastinê an pêdiviyan, erdhej, agir, bahoz, lehî, birûsk, girtina şebekeyên teleragihandinê an zehmetiyên taybetî yên şebekeyên telekomunîkasyonê yên derveyî xerîdaran.

Dê partî werin ba hev da ku bandora bûyerê lêkolîn bikin û li ser mercên ku pêkanîna peymanê dê berdewam bike li hev bikin. Ger doza zorê XNUMX meh bêtir dom bike, dibe ku ev mercên gelemperî ji hêla partiya birîndar ve bêne qedandin.

Bend 17 - Milkê entelektuelî

Naveroka malperê milkê firoşyar, xwediyê yekane yê mafên milkê rewşenbîrî li ser vê naverokê dimîne.

Kiriyar li hev dikin ku ji vê naverokê ti karanînê nekin; her hilberînek tevahî an qismî ya vê naverokê bi tundî qedexe ye û dibe ku sûcê sextekariyê pêk bîne.

Bend 18 - Danûstandin û Azadiyên Daneyê

Daneyên kesane yên ku ji hêla kiriyar ve têne peyda kirin ji bo pêvajoyê kirina emrê wî û sazkirina fatûre hewce ne.

Ew dikarin ji hevkarên firoşyar re yên ji darvekirin, pêvajo, birêvebirin û dayîna fermanan berpirsiyar re werin ragihandin.

Pêvajoya agahdariya ku bi navgîniya malpera Truffes-Vip.com ve hatî ragihandin bi rêziknameyên Parastina Daneyên Giştî (RGPD) ya ku di 25-ê Gulana 2018-an de di hêzê de ye. 

Mafê kiriyar heye ku di derheqê agahdariya di derheqê wî de gihiştin, guherandin, rastkirin û dijberiya mayînde. Ev maf dikare di bin şert û mercên û li gorî rêbazên ku li ser malpera Marque Avenue hatî diyar kirin de were bikar anîn.

Bend 19 - Qebûlnekirina qismî

Ger yek an çend bendên van mercên gelemperî bêne pejirandin an jî di sepandina qanûnek, rêziknameyek an li dû biryara dawîn a dadgehek şareza de bêbandor be an wiha were ragihandin, bendên din dê hemî hêza xwe bidomînin. û çarçoveya wan.

Bend 20 - Nehiştin

Rastiya ku yek ji aliyan binpêkirina aliyek din a peywirên ku di van mercên gelemperî de têne vegotin nake, ji bo pêşerojê wekî paşvekişandina peywirê nayê şîrove kirin. di pirsê de.

Bend 21 - Sernav

Di rewşa dijwariya şîrovekirinê de di navbera her sernavên ku di serê bendan de xuya dibin, û yek ji bendan jî, sernav dê ne-heyî werin ragihandin.

Bend 22 - Zimanê peymanê

Van mercên giştî yên firotanê bi fransî têne nivîsandin. Di bûyera ku ew li yek an çend zimanên biyanî werin wergerandin, dê di rewşa gengeşiyê de tenê nivîsa fransî serdest be.

Bend 23 - Navbeynkarî

Kiriyar dikare di rewşa gengeşiyê de serî li navbeynkariya kevneşopî, nemaze Komîsyona Navbênkariya Mezêxer an dezgehên navbeynkariya sektorî ya heyî, an jî her rêbaza çareseriya nakokî ya alternatîf (lihevanîn, wek mînak) bide.

Bend 24 - Zagona sepandin

Van mercên gelemperî bi karanîna qanûna Fransî ve girêdayî ne. Dadgeha jêhatî dadgeha navçeyê ye ji bo nakokiyên ku mîqdara wan ji € 10000 kêmtir e an wekhev e an dadgeha bilind ji bo nakokiyên ku mîqdara wan ji 10000 € mezintir e. 

Ev ji bo qaîdeyên berbiçav wekî qaîdeyên formê ev e. Di bûyera gengeşiyek an îddîayek de, kiriyar dê pêşî bi firoşyar re têkilî dayne da ku çareseriyek dilsoz peyda bike.

Bend 25 - Parastina daneya kesane

Daneyên berhevkirî:

Daneyên kesane yên li ser vê malperê hatine berhev kirin ev in:

Vekirina hesabê: dema afirandina hesabê bikarhêner, paşnav, nav, navnîşana e-nameya wan; Jimare telefon; navnîşan; 

Têkêlî: dema ku bikarhêner bi malperê ve tê girêdan, paşîn paşîn, bi taybetî, paşnavê wî, navê yekem, pêwendî, karanîn, daneyên cîh û daneyên dravdana wî tomar dike.

profile: karanîna karûbarên li ser malperê têne peyda kirin gengaz dibe ku profîlek, ku dibe navnîşanek û jimareyek têlefonê hebe, biqedînin.

peredana: wekî beşek dravdana hilber û karûbarên li ser malperê têne pêşkêş kirin, ew daneyên darayî yên têkildarî hesabê bankê an qerta krediyê ya bikarhêner tomar dike.

Agahhesînî: dema ku malper tê bikaranîn ku bi endamên din re têkilî dayê, daneyên têkildarî têkiliyên bikarhêner bi demkî têne hilanîn.

Cookies: cookie wekî beşek karanîna malperê têne bikar anîn. Vebijêrk bikarhêner heye ku ji mîhengên geroka xwe çerezan bêbandor dike.

Bikaranîna daneyên kesane

Daneyên kesane yên ji bikarhêneran hatine berhev kirin armanc e ku karûbarên malperê peyda bike, wan baştir bike û hawîrdorek ewledar biparêze. Bi taybetî, karanîn ev in:

- gihîn û karanîna malperê ji hêla bikarhêner ve;

- rêveberiya kar û optimîzasyona malperê;

- rêxistina mercên karanîna Karûbarên Dravê;

- rastkirin, naskirin û rastkirina daneya ku ji hêla bikarhêner ve hatî veguheztin;

- pêşkêşî bikarhênerê dike ku bi bikarhênerên din ên malperê re danûstendinê bike;

- pêkanîna alîkariya bikarhêner;

- kesayetiya karûbaran bi nîşandana reklamên li ser bingeha dîroka rûgera bikarhêner, li gorî tercîhên wan;

- pêşîgirtin û vedîtina sextekariyê, malware (nermalava xerabker) û birêvebirina bûyerên ewlehiyê;

- rêveberiya her nakokiyên bi bikarhêneran re;

- şandina agahdariya bazirganî û reklamê, li gorî tercîhên bikarhêner.

Daneyên kesane bi partiyên sêyemîn re parve kirin

Daneyên kesane dikare di rewşên jêrîn de bi pargîdaniyên sêyemîn re werin parve kirin:

- dema ku bikarhêner karûbarên drav bikar tîne, ji bo bicîhkirina van karûbar, malper bi pargîdaniyên banking û darayî yên partiya sêyemîn re têkilî daniye ku bi wan re peyman daniye;

- dema ku bikarhêner di warên şîroveya belaş a malperê de agahdariya bi destûra giştî diweşîne;

- dema ku bikarhêner destûr dide malpera partiyek sêyemîn ku bigihîje daneyên xwe;

- dema ku malper karûbarên pargîdaniyan bikar tîne da ku piştgiriya bikarhêner, reklam û karûbarên drav bidin. Van dabînkerên karûbarê gihîştina daneyên bikarhêner, wekî beşek ji performansa van xizmetan, bi sînor in û peywira wan a peymanê heye ku wan li gorî bendên rêziknameyên bikêrhatî yên li ser parastina daneyên kesane bikar bînin. karmend;

- heke ji hêla qanûnê ve were xwestin, malper dikare daneyan bişîne da ku giliyên li dijî malperê bibersivîne û rêgezên îdarî û hiqûqî pêk bîne;

- heke malper di nav yekbûn, stendin, veguheztina hebûnan ​​an pêvajoyên îflasê de ye, dibe ku ew hewce be ku hemî an beşek malikên wê veguherîne an parve bike, daneyên kesane jî tê de. Di vê rewşê de, bikarhêner dê bêne agahdar kirin, berî ku daneyên kesane ji aliyek sêyemîn re werin veguheztin.

Ewlekariyê û Ewlekariyê

Malper ji bo parastina daneyên kesane li hember guherîn, wêrankirin û destûrdayîna bê destûr tedbîrên ewlehiya dîjîtal ên rêxistinî, teknîkî, nermalavî û fîzîkî pêk tîne. Lêbelê, divê were zanîn ku înternet hawîrdorek bi tevahî ewledar nine û malper nikare ewlehiya veguhastin an hilanîna agahdariyê li ser înternetê garantî bike.


Pêkanîna mafên bikarhêner

Di sepandina rêziknameyên ku ji daneyên kesane re derbasdar in de, bikarhêner xwedan van mafên jêrîn in, ku ew dikarin bi kirina daxwaziya xwe ji navnîşana jêrîn re bikar bînin: contact@truffes-vip.com

  • mafê gihiştinê: ew dikarin mafê xwe yê destdirêjiyê bikar bînin, ku daneyên kesane yên di derheqê wan de bizanin. Di vê rewşê de, berî sepandina vî mafî, malper dikare belgeya nasnameya bikarhêner bixwaze da ku rastbûna xwe rast bike. 
  • mafê rastkirinê: ger daneyên kesane yên ku di malperê de nerast bin, ew dikarin nûvekirina agahdariyê bixwazin.
  • mafê jêbirina daneyan: bikarhêner dikarin li gorî qanûnên parastina daneyê yên sepandin, jêbirina daneyên kesane yên xwe bixwazin. 
  • mafê sînorkirina pêvajoyê: bikarhêner dikarin ji malperê bipirsin ku li gorî ramanên ku ji hêla GDPR ve hatine veberhênanê daneya kesane kêm bike. 
  • mafê îtîrazkirina danûstendina danûstendinê: bikarhêner dikarin li dijî daneyên wan ên ku li gorî ramanên ku ji hêla GDPR ve hatine peyde kirin werin îtîraz kirin.  
  • mafê veguhastinê: ew dikarin daxwaz bikin ku malper malûmatên kesane yên ku ji wan re hatine peyda kirin ji wan re peyda bike da ku wan bişînin ser malperek nû.

Pêşkeftina vê bendê

Mafê malperê heye ku her gav di vê bendê de têkildarî parastina daneyên kesane de biguhezîne. Ger di vê bendê parastina daneya kesane de guhertinek çêbibe, malper mal dike ku guhertoya nû li ser malpera xwe biweşîne. Di heman demê de malper dê bikarhêneran bi e-nameyê, bi kêmî ve 15 rojan ji roja bandorker, bi e-nameyê agahdar bike. Ger bikarhêner bi mercên peyva nû ya bendê parastina daneya kesane re ne razî be, ew bijarte heye ku hesabê xwe jê bibe.

pastedGraphic.png
pastedGraphic.png

Xanîber: 

Forma vekişînê 

(ji hêla xerîdar ve were temam kirin,

û bi pejirandinê ve bi nameyek qeydkirî bişînin,

di navgîniya herî zêde 14 rojan de ji roja encamdana peymana karûbarê)

  Forma vekişînê   Ji bo baldariya: DELPIT NEGOCE li: 2 impasse des truffières 24570 Condat sur Vézère jimara têlefonê: 0564490011 navnîşana e-nameyê: contact@truffes-vip.com Ez bi vê yekê ji we re vekişîna xwe ya ji peymana têkildarî karûbar, li ser:  .........   Nav û paşnavê xerîdar: ............... .. Navnîşana xerîdar: ............... ..   Date: ..................   Signmzeya xerîdar    

_________________________________________________________________________

Pêvek

Koda Serfkaran

Gotara L. 217-4: "Firoşyar li gora peymanê tiştik radest dike û ji ber kêmbûna nehevrêziya ku di dema radestkirinê de heye berpirsiyar e.

Dema ku ev ji hêla peymanê ve ji bo wê hate stendin an jî di bin berpirsiyariya wê de hate bicihanîn her weha bersivê dide her kêmbûna lihevhatinê ya ku ji pakêtkirinê, rêwerzên civînê an sazkirinê tê.

Gotara L. 217-5: "Ya baş bi peymanê re lihevhatî ye:

1 ° Heke ew ji bo karanînê guncan e ku bi gelemperî ji qenciyek wekhev tê hêvî kirin û, li ku derê hebe:

- heke ew bi danasîna ku ji hêla firoşyar ve hatî ve girêdayî ye û xwedan taybetmendiyên ku paşîn di forma nimûneyek an modelekê de pêşkêşî kiriyar kiriye;

- heke taybetmendiyên wê hebin ku kiriyarek dikare rewa hêvî bike ku danezanên gelemperî yên ji hêla firoşyar, hilberîner an nûnerê wî ve hatine dayîn, nemaze di reklam an nîşankirinê de;

2 ° An jî heke taybetmendiyên wê hene ku bi peymana hevbeş ji hêla aliyan ve hatine diyarkirin an ji bo karanîna taybetî ya ku ji hêla kiriyar ve tê lêgerîn, ji bal firoşyar ve hatî anîn û ya paşîn jî qebûl kiriye guncan e. "

Gotara L. 217-6: "Firoşyar ne bi daxuyaniyên giştî yên hilberîner an nûnerê wî ve girêdayî ye heke were tesbît kirin ku wî ew bi wan nizanibû û bi rengekî rewa ne di rewşekê de bû ku wan nas bike".

Gotara L. 217-7: "Kêmasiya lihevhatinê ya ku di heyama bîst û çar mehan de ji radestkirina kelûpelê diyar dibe ku di dema radestkirinê de heye, heke berevajî vê yekê neyê îspat kirin. Ji bo kelûmêlên desta duyemîn, ev heyam bi şeş mehan.Fiwêr dikare vê pêşbîniyê paşde vegerîne heke ew bi xwezaya kelûpelan re an nebûna lihevhatinê ya hatî vexwendin re ne lihevhatî be. "

Gotara L. 217-8: "Kiriyar maf heye ku daxwaz bike ku mal bi peymanê re li hev bikin. Lêbelê, ew nikare lihevhatinê bi gazîkirina kêmasiyek ku wî dizanibû an nedikarî paşguh bike dema ku peyman girêbide, pêşbaziyê bike. Heman tişt dema ku kêmasî di materyalên ku wî bixwe peyda kirî de hebe. "

Gotara L. 217-9: "Di bûyera nebûna lihevhatinê de, kiriyar di navbera tamîr û veguheztina baş de hildibijêre. Lêbelê, dibe ku firoşyar li gorî hilbijartina kiriyar pêş nekeve ger ku ev hilbijartin mesrefa eşkere ya nerazî ya têkildarî moda din, bi nirxkirina qencî an girîngiya qusûrê ve. Wê hingê ew neçar e ku pêşve here, heya ku ev ne mumkun be, li gorî rêbaza ku ji hêla kiriyar ve nehatiye hilbijartin. "

Gotara L. 217-10: ”Ger çakkirin û veguheztina baş ne gengaz e, kiriyar dikare qenciyê vegerîne û bihayê wê vegerîne an jî qenciyê biparêze û beşek bihayê wê vegerîne. Heman vebijark ji wî re vekirî ye: 1 ° Ger çareseriya ku tê xwestin, pêşniyar kirin an jî di sepandina madeya L. 217-9 de lihevkirî ne di nav mehekê de piştî gilîkirina kiriyar nayê pêkanîn; 2 ° An jî heke ev çareserî bêyî nerehetiyek mezin ji bo ya paşîn neyê pêkanîn, cewherê qencî û karanîna ku ew lê digerin hesab dike. Lêbelê heke kêmasiya lihevhatinê hindik be, çareseriya firotanê nayê bilêv kirin. "

Gotara L. 217-11: Bendên bendên L. 217-9 û L. 217-10 bêyî lêçûn li ser kiriyar têne sepandin. Van heman bendan xelata zirarê asteng nakin.

Gotara L. 217-12: "Çalakiya ku ji ber nebûna lihevhatinê pêk tê du sal piştî radestkirina kelûpelan derbas dibe."

Gotara L. 217-13: "Bendên vê beşê mafê kiriyarê ji kiryarê ku ji kêmasiyên nehênî derketî ji dest me nahêle ji ber ku ew ji madeyên 1641 heya 1649 yên qanûna medenî an her kiryarek dî ya peymanek an derveyî peymanek encam dide ku bi qanûnê tê nas kirin. ”

Gotara L. 217-14: "Çalakiya paşvedanê dikare li gorî prensîbên qanûna medenî ji hêla firoşkarê dawîn ve li dijî firoşyar an navbeynkarên li pey hev û hilberînerê milkê gihayî yê berbiçav were meşandin.

Gotara L. 217-15: "Garantîya bazirganî tê wateya her peymanek peymanê ya pisporek li hember xerîdar ji bo vegerandina bihayê kirînê, veguheztin an tamîrkirina qenciyê an peydakirina karûbarek din a têkildar. bi ya qenc re, ji bilî peywirên xwe yên qanûnî ji bo misogerkirina lihevhatina baş. 
Garantiya bazirganî mijara peymanek nivîskî ye, ku nusxeyek wê ji kiriyar re tê dayîn. 
Di peymanê de naveroka garantiyê, mercên bicihanîna wê, bihayê wê, dirêjahiya wê, qada wê û her weha nav û navnîşa garantor diyar dike. 
Wekî din, ew bi zelalî û bi durustî behs dike ku, serbixwe ji garantîya bazirganî, firoşyar bi garantiya qanûnî ya pejirandinê ya ku di Gotarên L. 217-4 heya L. 217-12 de hatî behs kirin û ku têkildarî kêmasiyên li tiştê firotî, di bin mercên ku di Xalên 1641 heya 1648 û 2232 yên Qanûna Medenî de hatine peydakirin. 
Bendên bendên L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 û L. 217-16 û her wiha madeya 1641 û beşa yekem a xala 1648 a qanûna medenî bi tevahî di peyman. 
Di bûyera nelirêtiya van hukûmetan de, garantî derbasdar dimîne. Kiriyar maf heye ku bikar bîne. ”

Gotara L. 217-16: "Dema ku kiriyar ji firoşkar dipirse, di dema garantiya bazirganî ya ku di dema stendin an tamîrkirina milkê gihayî de ji wî re hat dayîn, tamîra ku bi garantiyê ve girêdayî ye, her demek neguhêzbariya kêmî heft rojan li domdariya garantîya ku mayînde tê zêdekirin.

Ev dem ji daxwazê ​​kiriyarê destwerdanê an dabînkirina serastkirina tiştê pirsê derbas dibe, heke ev pêşnûma piştî daxwaza destwerdanê be. "

Qanûna Sivîl

Benda 1641: "Firoşyar bi garantiyê ve girêdayî ye ji bo kêmasiyên veşartî yên li tiştê hatî firotin ku ew ji bo karanîna ji bo kîjan armancê ne guncan e, an jî vê karanînê ew qas kêm dikin ku kiriyar ew wernegirtiye, an heke wî wan nas bikira dê bihayekî kêmtir bidaya. ”

Benda 1648: "Çalakiya ku ji kêmasiyên veşartî pêk tê, divê ji hêla kiriyar ve, di nav du salan de ji vedîtina kêmasiyê ve were anîn. Di doza ku ji hêla xala 1642-1 ve hatî peydakirin de, pêdivî ye ku çalakî, di bin cezayê desteserkirinê de, di nav salekê de ji roja ku firoşyar dikare ji kêmasiyên diyar an kêmasiya lihevhatinê were berdan.